¿Qué es la ingeniería de servicios?
La Ingeniería de Servicios es la ingeniería de la industria 4.0, una industria digital, inteligente y basada principalmente en servicios, donde la satisfacción del usuario es un valor clave y distintivo.
La Ingeniería de Servicios se centra en la concepción, diseño, construcción, operación, mantenimiento y gestión de servicios durante todo su ciclo de vida: desde la concepción hasta la postventa.
EMPLEABILIDAD EN EL SECTOR SERVICIOS
El sector servicios ha acaparado en promedio en los últimos años en torno a un 63% del empleo de la población en la economía mundial.
En territorios como Hong Kong, Saudi Arabia, United States o United Kingdom alcanzan hasta el 80% del empleo global
Ya desde el año 2000 estaba contratada en el sector servicios un 65% de la población española
[1] Fuente: Datos del Banco Mundial:
http://www.worldbank.org
[2] Fuente: Oficina de Estadística de la Unión Europea:
http://epp.eurostat.ec.europa.eu/
[3] Fuente: Instituto Nacional de Estadística:
http://www.ine.es/inebaseDYN/epa30308/epa_inicio.htm
[4] Fuente: Fundación de Noticias BBVA:
http://www.fbbva.es/TLFU/tlfu/esp/noticias/fichanoticia/index.jsp?codigo=1424